Vanlige spørsmål om G Suite

Er du G Suite-kunde allerede? Gå til brukerstøttesiden vår.

Konfigurering

  • Kan jeg flytte gamle e-poster, kalenderaktiviteter og kontakter til G Suite?

    Ja, du kan ta med deg eksisterende e-post, kontakter og kalenderdata til G Suite. Du kan enten overføre både dine egne og teammedlemmenes data, eller du kan la teamet overføre sine egne data. G Suite leveres med verktøy for overføring av data fra Microsoft® Exchange eller Microsoft Office 365™, IBM® Notes® og andre e-postsystemer.

  • Oppstår det driftsavbrudd i e-posttjenestene mine mens overgangen pågår?

    Nei, du kommer til å fortsette å sende og motta e-post som vanlig. For å kunne bruke Gmail med G Suite må du konfigurere domenet ditt (MX-postene) sånn at e-posten din videresendes til Googles e-posttjenere. Det kan sammenlignes med det å melde adresseendring til postvesenet, sånn at posten leveres til den nye adressen din. Når endringen i MX-postene trer i kraft (etter opptil 72 timer), kan du begynne å motta og sende e-post via G Suite-kontoen din. Inntil da mottar og sender du e-post via det gamle e-postsystemet ditt.

  • Kommer denne overgangen til å påvirke nettstedet mitt? Kan dere være vert for nettstedet mitt?

    Nei, denne overgangen påvirker ikke nettstedet ditt. Du kan gå over til G Suite uten å gjøre noen endringer i vertstjenestene du bruker for nettstedet ditt. G Suite omfatter ikke vertsjenester for nettsteder, men du kan finne ut mer om vertsløsningene Google tilbyr via Google Cloud Platform.

  • Kan jeg bruke mitt eget domene med G Suite? Hva gjør jeg hvis jeg ikke har noe domene?

    For å kunne bruke G Suite trenger du et domene. Domenenavnet ditt er det som vises etter «www.» i adressen til nettstedet ditt. Hvis du allerede har et domene, kan du skrive det inn når du registrerer deg for G Suite. (Du blir bedt om å bekrefte at du eier domenet.) Hvis du ikke har noe domene, eller hvis du ønsker å bruke et annet domene med G Suite, kan du kjøpe et selvvalgt domene (hvis dette er tilgjengelig) hos Google.

  • Kan jeg få andre til å konfigurere G Suite for bedriften min?

    Ja, du kan samarbeide med en G Suite-partner. Disse erfarne IT-tjenesteleverandørene kan hjelpe deg med å evaluere, tilpasse, implementere og begynne å bruke G Suite. De kan også tilby opplæring, datahåndtering og kontinuerlig brukerstøtte. Hvis du har spørsmål om hvordan du konfigurerer G Suite, kan du også kontakte brukerstøtten for G Suite. Brukerstøtteteamet er tilgjengelig døgnet rundt, hele uken.

    Gå til nettstedet for konfigurering for å få informasjon om konfigurering, kommunikasjonsmaler samt ressurser for håndtering av implementering og overgang.

Tilbake til toppen

Kontakt salgsavdelingen hvis du vil vite mer.

Kontakt brukerstøtten hvis du allerede er G Suite-kunde.